Med storitvami, ki jih omogoča Odlok o začasni prepovedi ponujanja in prodajanja blaga in storitev potrošnikom kot izjemo, so tudi nujne storitve za zagotavljanje varnosti in zdravja.
Pojasnilo in primere, kaj spada mednje, podajamo v nadaljevanju:
Servisne delavnice, v katerih se opravljajo storitve popravil in vzdrževanja motornih vozil in koles (vulkanizerske, avtomehanične, avtoličarske ali avtokleparske delavnice, delavnice za popravilo koles) niso samostojna izjema, lahko pa opravljajo nujna popravila (npr. pokvari se avto, zgodi se prometna nesreča, potrebna so popravila zaradi tehničnega pregleda).
Gradbena dela v oziroma na nenaseljenih gradbiščih, pri izvajanju katerih je zagotovljeno, da ni stika s potrošniki, ne spadajo med samostojne izjeme. Kljub temu pa je te storitve možno izvajati v primeru nujnih zadev (npr. nujno dokončanje začete gradnje, pri čemer se začetek del v obdobju, ko je bila ta izjema dovoljena, izkazuje s pogodbo).
Storitve izdelave, montaže, popravil in vzdrževanja ne spadajo med samostojne izjeme. Kljub temu pa je v skladu s to izjemo dovoljeno nadaljevanje nujnih že začetih del, če gre za nujna popravila in dokončanje del brez katerih bi bila ogrožena varnost ali zdravje posameznikov (npr. nadaljevanje začete prenove edine kopalnice v stanovanju). Pri tem se začetek del v obdobju, ko je bila ta izjema dovoljena, izkazuje s pogodbo.
V izjemnih primerih so dovoljena nujna popravila in servisi tehničnega blaga. To je mišljeno predvsem za nujno oskrbo gospodinjstva (npr. poči cev v kopalnici, pokvari se hladilnik). V primeru napake na blagu potrošnik pri podjetju v roku uveljavlja svoje zahtevke iz naslova stvarne napake ali garancije. Podjetje je v primeru nujnih storitev (popravil) dolžno ravnati v skladu z določbami ZVPot, v primeru nenujnih popravil pa mora podjetje blago pregledati in se opredeliti do zahtevka potrošnika takoj, ko bo to mogoče oziroma po prenehanju začasne prepovedi iz Odloka. Podjetje lahko v primeru nenujnih popravil obvesti potrošnika, da mu trenutne razmere ne omogočajo pregleda blaga, zato se bo do njegovega zahtevka opredelilo takoj, ko bo to mogoče/po prenehanju začasne prepovedi iz Odloka.
Vir: https://www.gov.si/teme/koronavirus-sars-cov-2/omejitve-prodaje-blaga-in-storitev/